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Réponses

Court et concret : comment commencer, que faire en cas d'échec, et ce que le logiciel ne fait pas. Cette section fonctionne sans connexion.

Démarrer

Qu'est-ce qu'un profil ?
Un navigateur à part avec ses propres cookies, connexions, cache et sa propre « machine » : version du système, taille d'écran, polices, graphismes. Deux profils sur un ordinateur ressemblent pour le site à deux ordinateurs différents.
En quoi est-ce différent de la navigation privée ?
La navigation privée oublie simplement votre historique. Elle ne change pas la machine que voit le site et n'isole pas les profils entre eux : l'empreinte reste la même, on peut donc toujours relier les comptes.
Par où commencer ?
Connectez-vous, créez un profil, ajoutez un proxy, ouvrez le profil et regardez la page de vérification. Le logiciel montre ces étapes dans le bandeau « Premiers pas » et le retire quand elles sont faites.

Profils

Combien de profils puis-je créer ?
Autant que votre offre le permet. Les profils au-delà du quota restent dans la liste et ne sont pas supprimés, mais ne s'ouvrent pas tant que vous ne libérez pas une place ou ne passez pas à une offre supérieure.
Le profil s'ouvre-t-il sur un autre ordinateur ?
Oui, si vous êtes connecté. Le profil voyage avec sa session par votre propre dossier cloud, la deuxième machine voit donc les mêmes connexions. Notre stockage n'intervient pas.
Qu'est-ce qu'un profil jetable ?
Un profil pour une fois : créé d'un bouton et supprimé avec sa fenêtre, en entier, cookies et connexions compris. Pour « aller juste voir » sans encombrer la liste.

Proxys

Un proxy est-il nécessaire ?
Non, mais sans lui le profil sort depuis votre adresse de domicile. Pour une plateforme, cela signifie que tous vos profils sont sur une seule adresse, ce qui est la façon la plus simple de les relier.
Les proxys avec identifiant et mot de passe fonctionnent-ils ?
Oui. Le mot de passe n'arrive PAS dans la ligne de commande du navigateur : il passe par un pont local qui ne vit que tant que le profil est ouvert.
Comment vérifier que le profil est vraiment sorti par le proxy ?
Ouvrez le profil : la page de démarrage affiche votre adresse externe et le pays, et mesure la fuite WebRTC. C'est une mesure, pas une promesse.

Équipe

Comment donner l'accès à un collègue ?
Invitez-le par e-mail dans la section « Équipe ». Le rôle décide ce qu'il peut modifier ; la liste de dossiers décide ce qu'il voit tout court.
Puis-je affecter un prestataire à un seul client ?
Oui. Dans la fiche du membre, cochez les dossiers qu'il peut voir. Tant que rien n'est coché, il voit tout ; dès que quelque chose est coché, seulement ces dossiers, y compris par lien direct.

Ce que le logiciel ne fait pas

Promettez-vous l'anonymat total ?
Non. Nous rendons les profils différents les uns des autres et d'un navigateur vide, mais l'anonymat total n'existe pas et le promettre serait un mensonge. Votre adresse est masquée par le proxy, pas par nous.
Cela protège-t-il d'un blocage de compte ?
Non. Les plateformes regardent aussi le comportement : vitesse, horaires, actions répétées. L'empreinte et l'adresse en sont la moitié ; l'autre moitié dépend de votre façon de travailler.
Qu'est-ce qui n'est pas encore prêt ?
Le paiement par carte, les installateurs signés et une adresse d'assistance arrivent avec le lancement. Le bruit canvas et audio dans le moteur compilé attend une recompilation. Nous préférons le dire plutôt que faire croire que tout est prêt.